Транспорт и логистика

АВТОВОКЗАЛ - отзывы

0/5.00 - исходя из 27 отзыва(-ов)
5 звёзд
4 звезды
3 звезды
2 звезды
1 звезда
Оставить отзыв
    5/5.00 Опубликовано: 25 апреля 2017
    22.04.2017 года ехала на автобусе с гос. номером В 555 РН 26 по маршруту Севастополь - Ставрополь. Хочу выразить благодарность водителям этого автобуса. Очень вежливые и отзывчивые. Доехали очень быстро.

    0/5.00 Опубликовано: 12 февраля 2017
    Добрый день! Маршрут № 750 МО, рейс 1419 Ставрополь - Каспийск на 08:00 12.02.2017 г. номер билета Т1002201718085508706-815 #000686. Купили билет за 1319 до Махачкалы, в салоне очень холодно, печка в салоне вообще не работает. На просьбу включить печку, водитель сказал, что она работаем на всю, но если честно говоря, она вообще не работает, пассажиры в салоне замёрзли, вообще не чувствуют ног, хотя все в зимних сапогах, водитель в ответ за возмущение и просьбу решить вопрос, ответил грубостью и хамством. Почему вообще выпускают на маршрут такие маршрутки? Люди едут 14 часов, сидения в салоне не откидываются, подголовник находиться на уровни плеч, чтобы положить голову, надо с пуститься в низ и свернуться как буква zю. Убедительная просьба, наказать владельца Маршрутки и водителя, а так же диспетчера за халатное отношение к работе, что в рейс выпустили не отапливаемый автотранспорт! Я очень надеюсь, что после этой маршрутки не заболею. Ирина Юрьевна. Тел.: 89899975666.

    0/5.00 Опубликовано: 23 января 2017
    Добрый день! Хочу пожаловаться на рейс 1136 по маршруту Ставрополь-Севастополь, номер автобуса № 100, который совершал поездку 21 января 2017 года. Возмущена до предела - хамством и безответственностью водителей. Кто разрешил водителям курить во время движения в автобусе???? Почему никто не объяснил водителям, что курить ЗАПРЕЩЕНО в общественных местах. Ехать было невозможно, от вони табака задыхались все пассажиры. На пароме всех пассажиров выгнали из автобуса, что бы им наверно никто не мешал. После того, как я выпила чаю, решила вернуться в автобус, хоть немного подремать, но водители закрыли дверь и не запускали в автобус. Только после моего категоричного заявления, что бы мне открыли дверь автобуса, вот только тогда и впустили в салон. А вот то, что водители включили музыку на всю громкость ночью, вообще возмутительно, и только по требованию одного из пассажиров в 3, 45 ночи убавили громкость. Но их хватило ненадолго, в 5 утра они опять эту музыку врубили, как им захотелось. ВОЗМУЩЕНА таким поведением. Надеюсь все же, что администрация автовокзала разберется, кто обслуживал данный рейс, и примет меры к устранению возмутительных действий водителей. Показать полностью

    0/5.00 Опубликовано: 20 декабря 2016
    Добрый день! Неоднократно автобус Аэропорт - Н. Домодедово не приходит в 8.06 в сторону Н. Д., в это время он только едет в Аэропорт, в следствии этого дочь не успевает в школу. Неужели нельзя пустить чаще автобусов по данному маршруту! Прошу разобраться с утреннем рейсом в 8.05, Спасибо!

    0/5.00 Опубликовано: 09 ноября 2016
    Сколько можно мучиться с автобусом 30, людям с утра на работу, а автобус не приходит по расписанию (8:25 среда 9.11.16) и это не первый раз. Приходит эта убогая маршрутка. Мало того, что водители на них не умеют водить, страшно ездить, еще и ценник в 2 раза дороже за что, за то чтобы меня там раздавили, грани по количеству людей нет никакой. И мы почему-то должны это терпеть.

    0/5.00 Опубликовано: 14 сентября 2016
    Невозможно дозвониться, всегда занято! Руководителя пора наказывать за бездеятельность! Рыба гниет с головы!

    0/5.00 Опубликовано: 22 августа 2016
    Нагрубил водитель, после чего мой парень с ним поговорил, водитель после этого отказался меня везти. Я пошла возвращать деньги мне вернуть их отказались. Позор! Дата произошедшего 22.08.2016 г. в 08.45, маршрутка Ставрополь-Ессентуки.

    0/5.00 Опубликовано: 08 августа 2016
    08.08.2016 г., автобус № 57 на маршруте Подольск-Домодедово остановку "Домодедово-Парк" в 18-52 проехал на 4 минуты раньше.

    0/5.00 Опубликовано: 18 июля 2016
    Купила билет себе и ребёнку. Сама в положении. Водила набрал людей и взял стоящего пассажира и говорит: "ну, вон попросите девушку подвинуться с ребёнком. Женщина прошла и видимо рассчитывая на мою совесть присела. Не буду же я драться. Всю дорогу ехала между кресел. Ребёнка тоже прижали... плюс, что ехать 100 км, а в итоге ни благодарность, ни извинений и негатив! И, что так каждый раз покупая билет ребёнку, я должна двигать и себя, и ребёнка??

    0/5.00 Опубликовано: 18 июля 2016
    Не знаю куда пожаловаться, но просто нет слов, одни МАТЫ. 14.07.2016 ехала из Краснодара до Новороссийска в 15.01 отправление. Ехало 2 водителя, пожилые (узнать бы их фамилии, да написать куда надо). Мало того, что подбирали на каждой остановке всех подряд, даже в каждом населенном пункте, как местная маршрутка за 15 рублей (при температуре в 40 градусов жары нет кондиционера), забивали автобус битком, потом не хотели высаживать пассажиров по их требованию. На каждого ругались, возмущались, матерились. Это просто ужас, не передать словами сколько гадостей выслушали пассажиры.

    0/5.00 Опубликовано: 11 февраля 2016
    Добрый день! Сегодня 11 февраля 2016 года автобус № 57 Подольск-Домодедово по изменённому расписанию должен был уйти в 8-53, по факту автобус покинул остановку автовокзала в Подольске в 8-49. По какой причине автобус ушёл раньше на 3 минуты??? В связи с этим очень много людей опоздали на работу. В предыдущие дни кондуктора не объявляли об изменении в расписании. Прошу прокомментировать данную ситуацию и объяснить причину отбытия автобуса ранее чем указано в расписании!

    0/5.00 Опубликовано: 09 февраля 2016
    Рейс Ставрополь-Зеленокумск, 17:45. Водитель неадекватный, всю дорогу разговаривает на повышенных тонах, орет на всех, нарушает скоростной режим и высаживает пассажиров на дороге, при этом не заезжая на автовокзал, как предусмотрено маршрутом.

    0/5.00 Опубликовано: 05 января 2016
    Наш маршрут 473 МО Ставрополь-Краснодар должен был выехать в 12.50, по факту выехал в 13:30. Все это время люди стояли на улице, в том числе и дожидаясь диспетчера. Ни объявления о задержке, ни определенной информации мы не дождались. Оператор справки вообще сказала, что задерживается автобус на неопределенное время. Автобус на такое дальнее расстояние видимо знал времена Советского Союза, такой он старый. И еще: погода была -3 и снежный покров 10 см. Так вот, они еще отменяли рейсы "по погодным условиям"! Чтобы они делали, если бы температура была -40, как в Сибири?! Билеты недешевые, а автопарк такой старый!

    0/5.00 Опубликовано: 29 декабря 2015
    №30 Домодедово-Аэропорт. Ужасно! Мало того, что он очень редко ходит с утра, так еще его либо отменяют, либо "пускают" маршрутки. А разница есть 75 рублей или 24 рубля (студент). Сегодня 29.12.2015 г. водитель автобуса в 8.20 вообще отказался ехать, по неизвестным причинам, все дружной толпой пересели в маршрутку.

    0/5.00 Опубликовано: 22 декабря 2015
    Добрый день. Волнуют пока два момента в расписании автобуса №55: во-первых, в 7:55 от Красного Пути в г. Домодедово и, во-вторых, в 18:00 от Домодедово в Красный Путь. С утра автобус постоянно опаздывает, трудно вспомнить день, когда автобус придет вовремя, так почему бы не сделать пораньше, например в 7:40 из Красного Пути в г. Домодедово??? Без кондуктора утром нельзя, очень много народу, и водитель пока всех запустит и "обилетит", столько времени "убито". Каждое опоздание автобуса №55 влечет и наше опоздание на работу, то на 5, 10, 15, 20 и больше минут. Если немного сдвинуть время, то возможно будем успевать на свою работу. И почему в 18:00 автобус отправляется от станции Домодедово? Только заканчиваем работу в 18:00 и как успеть на данный автобус, а следующий только через час идет? Если сделали бы, как раньше, в 18:20, то уже другое дело. Надеюсь, данное письмо будет рассмотрено и услышано. Спасибо.

    5/5.00 Опубликовано: 14 октября 2015
    Не могу дозвониться, чтобы заказать билет, доехать нет времени и так второй вечер. С уважением, ваш постоянный клиент.

    0/5.00 Опубликовано: 27 августа 2015
    Добрый день! Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что на электронном табло на здании автовокзала Домодедово установлено неправильное время. "Ерунда" - скажете вы, и в любое другое время я бы с вами согласилась, но только не рано утром, когда спешишь на электричку/автобус. Издалека видишь время, до отправления 1-2 минуты, понимаешь, что вряд ли успеешь, начинаешь ускоряться. Потом думаешь, а, всё равно не успею, достаешь телефон, чтобы себя чем-то занять. И видишь, что время-то еще есть, и опять ускоряешься… и такой стресс для непроснувшегося организма. Почти каждое утро, настроение это, сами понимаете, мало поднимает, поэтому устанавливайте, пожалуйста, корректное время на электронном табло!

    0/5.00 Опубликовано: 27 августа 2015
    Приобрели билет, прошли на посадку, места уже заняты безбилетниками, мы обратились к водителю для того, чтоб решить ситуацию, на, что водитель ответил, чтоб мы занимали любые места. Занимали любые места все люди входящие в автобус на всем протяжении пути, под конец люди начали ругаться за места. На минуточку - мы ехали в Москву, соответственно путь не близкий - целые сутки. А ночью в проход посадили человека, он был с билетом, просто на какой-то стоянке на пустыре продали билеты всем, кто хотел ехать, а о количестве мест не подумали. Это просто ужас, такого свинского отношения не видели никогда.

    0/5.00 Опубликовано: 27 августа 2015
    Ехали из Москвы, выходя из автобуса, забыли личные вещи, мужчина, ехавший с нами, забыл барсетку. Через час вспомнили о забытых вещах, позвонили по номеру, указанному на сайте. С раза 15 взяла трубку девушка и сказала, чтоб мы не беспокоили по пустякам. Приехав на автовокзал, обратились к сотрудникам, которые сказали, что они не бюро находок и им всё-равно куда делись наши вещи, искать их никто не будет. На утро мы пришли на автовокзал, чтоб поговорить с водителями, может они знали судьбу наших вещей, но нет, водители тоже ничего не знали. Администрации на месте не оказалось. У нас просто украли наши вещи, которые представляли из себя внушительную сумму денег. Барсетку мужчине, который ехал с нами, так и не вернули тоже, там был кошелек и права.

    0/5.00 Опубликовано: 02 июня 2015
    В кассе сидит невыдержанная, недоброжелательная кассирша. 2 июня подошли с дочерью, чтобы купить стрелку учащегося, вежливо спросили про условия использования, в ответ получили порцию раздражительности и нетерпимости. На вопросы отвечает неохотно, торопит, грубит. Просьба к администрации автовокзала провести с ней профилактическую беседу.

    0/5.00 Опубликовано: 23 апреля 2015
    Постоянно занято или никто не берет трубку, тогда какой смысл оставлять номер телефона для звонков.

    0/5.00 Опубликовано: 31 января 2015
    Изменили расписание и без того многострадального автобуса №57 "Домодедово-Подольск" Автобусов новых не добавили, автобус и так ходит раз в битый час, так теперь еще и полнейшая рассинхронизация с электричками, большинство людей, которые ездят на этом автобусе добираются либо с Москвы, либо в неё. Но это пол дела! Маршрутка которая ходит с подольска в 7:20 доезжая до села Домодедово настолько полная, что водитель разводит руками и приезжает мимо в 90% случаев. Это не дело! Автобусы в первой половине дня доходят до села Домодедово на 10-15 минут раньше, чем заявленно в расписании. Вечерние автобусы напротив же либо закладывают, либо вообще не приходят, как сегодня, маршрутка на 10:18 из Подольска была в 10:24 в селе Домодедово! КАК???! Как сегодняшний автобус на который отходит от станции в 18:15 был в деревне Павловское в18:19? Если их снарядили закисью азота, то нужно указать это в расписании. Но это еще не все на сегодня. Автобус который следует в 18:50 со станции просто не поехал, ! диспетчер о нем забыла! Теперь люди которые должны быть дома в 18:30 приехали в 19:50 это невозможно, мы будем жаловаться все! Это так не оставим Показать полностью

    0/5.00 Опубликовано: 24 октября 2014
    Часто приходится сталкиваться с тем, что невозможно дозвониться в справочную по тел.: 23-47-41. Просто из серии чудес. Вариантов 2: или телефон занят, или не берут трубку. Хотелось бы услышать ответ руководства. Наш контактный телефон: 736-736.

    0/5.00 Опубликовано: 14 октября 2014
    Здравствуйте, я живу в с. Домодедово. Автобус № 57 - это единственный общественный транспорт, позволяющий добраться до станции Домодедово или платформы Ленинская, из-за пробок вызванных овощной базой или складами, до нас очень поздно, с огромным опозданием (или вообще не доезжают) автобусы и маршрутки, особенно рейс. который отходит от станции Подольск в 9:55 и 10:45. Прошу выделить нам больше автобусов или маршрутных такси, т. к. мы не успеваем попасть на работу и учебу.

    0/5.00 Опубликовано: 28 декабря 2013
    28.12.2013 года я приобрела билет на автостанции села Александровского, Александровского района, маршрут 103 Александровское-Всадник. Когда подали маршрутное такси на посадку, я открыла дверь, чтобы помочь маленькому ребенку залезть в маршрутку, которая уже была битком забита безбилетными пассажирами, при этом ко мне подлетел водитель маршрутки, ор стоял сильнейший, и было сказано, что нечего было покупать билет. Контролер осуществляющий посадку не отреагировала на такое нарушение, ведь такое происходит не первый раз, для чего тогда нам автовокзалы, если с билетом ты не пассажир, а без билета - царь. Мой билет № 2812201310372017003-758, просьба отреагировать, а водитель пользуясь, что он один на этом невыгодном маршруте, позволяет слишком многое и это происходит неоднократно, я езжу много, но чтобы на территории автовокзалов пассажиров с билетами обслуживали в последнюю очередь, после безбилетников - полная деградация. После случившегося, ни меня, ни других кто сегодня отстаивал свое право на нормальную поездку, больше в эту маршрутку не пустят (уже были такие случаи), так как в нашем Саблинском нет автостанции, значит и прав у нас нет. Просьба серьезно отнестись к жалобе и принять меры, и таких неуравновешенных, хамовитых водителей нельзя выпускать в рейсы, в конце концов это дорога, это жизни пассажиров. Показать полностью

    0/5.00 Опубликовано: 12 ноября 2013
    01.11.2013 г. в 08-10 пришлось ехать на автобусе № У439ТВ по маршруту 236 (Ставрополь - Новороссийск) - надпись на табличке автобуса, рейс 337 (согласно билета) до автостанции г. Кропоткин. 1. Водитель не пустил в автобус с коробкой размером 27х27х45 см (в ней находилось хрупкое изделие, везли его в подарок) сказав, что у него не свинарник, а автобус (хотя чистотой этот вид транспорта не блистал) и заставил поставить коробку в багажный отсек. В результате нескольких резких торможений во время движения коробка падала и подарок пришлось реставрировать по прибытию. 2. Не знаю фамилию водителя (не указана в автобусе), но он не отпускал мобильного телефона из руки и от своего уха до г. Кропоткин, одной рукой управлял. (Если видели фильм "Брат и Брат-2" - копия таксист из этого фильма).3. В автобусе (если не ошибаюсь) впереди стоят дополнительные кресла без номеров (первые два), хотя служебные места находятся за водительским местом, а камера видеонаблюдения установлена так, что не видно водителя находящегося за рулем и включена ли она вообще.4. Обслуживание пассажиров и особенно цены на перевозку в Ставропольском крае несравнимы ни с чем. От Ставрополя до Кропоткина - 380 руб, обратно - 272. ОТ Ставрополя до Грозного - 800, обратно - 650 и многое другое. Пожалуйста, повернитесь лицом к народу, не витайте в облаках - спуститесь на грешную землю, а то больно падать придется. Показать полностью

    0/5.00 Опубликовано: 16 мая 2011
    Звонил сегодня узнать где находится автобус, так как он опаздывал, диспетчер мне нахамила, накричала и трубку бросила! Разве ж это дело!? Кондуктор в автобусе сказала, что диспетчеру дело трех секунд - глянуть на монитор и сказать где автобус, а она в такой хамской форме ответила!

    АВТОВОКЗАЛ


    Агрегатор отзывов "Отзывы тут": честные мнения пользователей о компании АВТОВОКЗАЛ.

    Если Вы являетесь или являлись клиентом данной фирмы, Вы можете также оставить отзыв о компании АВТОВОКЗАЛ.

    Все отзывы проходят тщательную модерацию перед публикацией.

    : Московская область, Домодедово г., Привокзальная пл., 7-А

    : 1938