Отдых и развлечения

Стовет.ру - отзывы

4/5.00 - исходя из 2 отзыва(-ов)
5 звёзд
4 звезды
3 звезды
2 звезды
1 звезда
Оставить отзыв
    4/5.00 Опубликовано: 01 января 2018
    10 декабря мной была совершена покупка в интернет магазине СТОВЕТ.РУ. Половины товара не оказалось в наличии, менеджер любезно пытался мне подобрать другой товар, в итоге мне была озвучена сумма заказа 2570,00, то есть доставка бесплатная. Приехал курьер и каково было мое удивление что я должна оплатить 2200,00, я подумала сперва что опять чего то нет в наличии, но оказалось что менеджер не правильно посчитал сумму заказа и соответственно не предупредив меня отправил заказ на доставку. Если бы я знала , то я соответственно заказала бы товар, чем платить доставку. Я выкупила заказ, т.к животным нужно кушать и сразу позвонила менеджеру Игорю. Он согласился что ошибся, принес свои извинения и сказал что в следующем заказе он это исправит, и мне предоставит подарок-лакомства. Оформляя сегодня заказ была удивлена тем что мне ответил менеджер Игорь,ну да, я ошибся и что теперь я за вас буду доставку оплачивать. Ну простите чья ошибка? Я попросила связать меня с руководством, на что получила ответ, я не знаю номера и соединить не могу. Пишите на почту, там читают. Я перезвонила, попросила соединить с руководством и услышала разговор менеджера Игоря с руководителем Людмилой, что мол звонит опять -эта дура. хочет что бы за мой счет ей доставка была. Я польщена что меня дурой назвали, но у менеджера тоже мозгов как у кукушки, на один полет, когда я попросила что бы в следующий раз трубку отключали и не было слышно разговор,сбросили звонок вообще. Я не первый год заказываю товар и постоянно какие то у них проблемы. Но это был последний раз когда я и мои знакомые из питомника что то заказали в этом интернет магазине. Нормальные магазины боряться за клиента, потому что огромное количество конкурентов, которые пойдут на уступки и будут нормально общаться. Очень рада что я больше не клиент этого интернет ресурса и пусть обманув меня они будут процветать. Всех благ в Новом году этому интернет магазину.

    3/5.00 Опубликовано: 29 декабря 2013
    Зарегистрировался в личном кабинете и сделал заказ. Обратной связи нет. На сайте заказал обратный звонок, но его нет. Пытался дозвониться по указанному телефону, но кроме "ЖДИТЕ ОТВЕТА" ничего не дождался, а деньги за звонок списываются. Это что разводилово такое?

    Стовет.ру

    Компания ООО «СТОВЕТ» специализируется на розничной торговле товарами для животных и их доставке. Мы работаем как с частными лицами, так и с организациями.
    Компания имеет собственный склад, предлагающий широкий ассортимент товаров, включающий более 2000 наименований кормов для животных, средств по уходу, медикаментов, витаминов и добавок, большой выбор аксессуаров.
    Собственные службы (колл-центр, логистики и доставки) позволяют предложить нашим покупателям самые выгодные и качественные условия доставки по г. Москва.
    Мы работаем только с официальными и проверенными производителями и поставщиками. Все товары имеют сертификаты.
    Опытный врач-ветеринар:
    поможет Вам разобраться и подобрать нужные корма;
    даст рекомендации по питанию и уходу за Вашим питомцем;
    предоставит информацию по ветеринарным препаратам и изменениям на рынке товаров для животных.
    На нашем сайте в разделе «Животные» можно получить полную информацию о породах животных, особенностях поведения и ухаживания.
    В разделе «Болезни» — информация о различных заболеваниях домашних животных, симптомах, диагностики и методах их лечения.

    Агрегатор отзывов "Отзывы тут": честные мнения пользователей о компании Стовет.ру.

    Если Вы являетесь или являлись клиентом данной фирмы, Вы можете также оставить отзыв о компании Стовет.ру.

    Все отзывы проходят тщательную модерацию перед публикацией.

    : Россия, Москва Варшавское шоссе, 28ас1

    : 1920