Дом и семья

MyToys.ru - отзывы

1/5.00 - исходя из 1 отзыва(-ов)
5 звёзд
4 звезды
3 звезды
2 звезды
1 звезда
Оставить отзыв
Главная › Отзывы › Дом и семья › MyToys.ru
    1/5.00 Опубликовано: 28 декабря 2003
    Я вообще не понимаю, зачем данному магазину Отдел по работе с клиентами, так как на письма они отвечают через раз и стандартными отписками. В мае был сделан заказ, который был доставлен в срок.Но!!!Вместо платья, которое я заказала, пришло совершенно другое (которое я бы за бесплатно не взяла)!!!Я проверила артикул, сравнила его на сайте, и написала письмо с просьбой разрешить данную ситуацию. Продублировав своё письмо, получила ответ, что на сайте ошибка! И предложение вернуть товар и кучей манипуляций!!!На мой вопрос Алёне из Отдела по работе с клиентами, почему неразбериха на сайте у них, а я должна тратить время и деньги на возврат товара, они решили просто не отвечать!!!!Отвратительное отношение к клиентам и полное отсутсвие заинтересованности в них!!!

    ответить

    MyToys.ru

    Сегодня www.myToys.ru – это 12000 наименований товаров, 158 известных брендов, среди которых — LEGO, Fisher Price, Hasbro, Mattel, TINY LOVE, Chicco, Smoby, TAF TOYS и другие.

    Наша продукция представлена в восьми категориях: Игрушки, Игры/пазлы, Для самых маленьких, Всё для творчества, Идеи подарков, Герои мультфильмов, Всё для школы и Распродажа. Наглядная структура онлайн-каталога позволит Вам выбрать товар по таким критериям поиска, как категория и цена товара, бренд-производитель, а также возраст ребенка.

    Мы осуществляем доставку заказов в любую точку России по привлекательным тарифам. Сумма доставки не зависит от количества заказанного товара. Неотъемлемая часть философии нашей компании – это высокий уровень продукции и сервиса, система оформления заказов и условия поставок, ориентированные на удобство покупателя.

    Интернет-магазин полностью соответствует всем корпоративным стандартам родительской компании www.myToys.de, которая успешно работает на европейском рынке уже двенадцатый год.

    Агрегатор отзывов "Отзывы тут": честные мнения пользователей о компании MyToys.ru.

    Если Вы являетесь или являлись клиентом данной фирмы, Вы можете также оставить отзыв о компании MyToys.ru.

    Все отзывы проходят тщательную модерацию перед публикацией.

    : Россия, Москва 1-ый Кожевнический пер., д. 6, стр. 6

    : 1939