General-Auto - отзывы

По страховому случаю направили в эту компанию (ул.Салютовская 25а). Произвела неприятное впечатление с самого начала - менеджерам на приемке ничего не надо, не заинтересованы в том, вернёшься ли ты к ним снова как клиент или нет. Согласование цен со страховой, заказ запчастей и их доставка долгое. Неоднократно переносили сроки ремонта. Окраска более менее удовлетворила, а вот кузовные работы - отвратительно, переделывал потом в другом месте. Машину сдали грязную, всё сиденья и коврик багажника в песке и грязи. Не рекомендую.

Всё хорошо, претензий нет.

Красить не умеют, мне бампер уже третий раз перекрашивают, устраняют свои косяки. И ещё неизвестно, сколько их мазня продержится. Срок не выдерживают, любят завтраками кормить. В общем - жирный минус такому сервису.

Добрый день. Первый раз пишу отзыв, побудила меня прекрасный сервис и отношение к клиенту. Приехал красить бампер, поцарапанный пару месяцев назад. Приехал машину вымыли, осмотрели и сращу озвучили цену решения моей небольшой проблемы. Через три дня машину уже была готова. Спасибо!

Заказывал моторное масло "Mobil", расходники. Все пришло быстро. Понравилось, что менеджер предлагает несколько вариантов для выбора. Кстати, "Генерал авто" - представители масла "Mobil-1". для двигателя это важный момент)) Масло и фильтры тоже поменяли быстро. Обслуживаю у них уже вторую машину (ходовая, расходники, запчасти). Я доволен.

В конце 2016 года был сложный кузовной ремонт на моем Hyundai Solaris, но меня всегда держали в курсе, если были изменения по срокам или нюансам ремонта. Особая благодарность мастеру Сергею, действительно ответственный специалист в своем деле.

Хочу поблагодарить сотрудников сервиса. Сделали всё качественно. Больше всего понравилось отношение мастера к клиентам, мне забыли прикрутить один пистон в подкрылок, приехал-показал мастеру. Тут-же вышел механик, всё докрутил и ещё незамерзайку подарили. Такое редко встретишь в наших краях. В таких местах больше всего меня подкупает именно отношение к клиентам, а ошибки с не докрученным саморезом у всех бывают:).

Ремонтировал автомобиль по направлению от страховой компании. Думал, что направили в непонятный гараж. Приехал посмотреть, довольно приятно и аккуратно. Молодые сотрудники, адекватное общение. Срок ремонта задержали на один день, но позвонили, извинились. После ремонта провели диагностику авто в подарок. Мне все понравилось. Удачи ребятам.

Загонял свой автомобиль на кузовной ремонт по рекомендации товарища. Всё сделали в срок, качественно и как мне кажется не дорого. Минусов не нашёл, отношение к клиентам похвальное. На днях загоняю машину жены, проверенное место.

Страховая компания без моего ведома отправила на ремонт мой автомобиль в генерал авто, сначала сомневался сделают ли хорошо. Ожидания оправдались, сделали отлично. Не успел доехать до моря, позвонили из сервиса, сказали автомобиль готов! Объяснил ситуацию, что не смогу приехать быстро, ребята поняли и хранили авто на бесплатной охраняемой стоянке. Еще раз спасибо!

Очень ужасная компания, близкий приятель ремонтировал головку двигателя на Nissan Cube, после этого ремонта попал в итоге на капитальный ремонт всего двигателя. В кузовом ремонте совсем все плохо, ремонтировал и красил заднее правое крыло на своей машине по КАСКО по направлению от страховой компании в Генерал-авто, в итоге через 3 месяца все покрылось вздутиями и начала облазить краска, делали машину очень долго и переделывали еще дольше. Больше в Генерал-авто не ногой. Берегите себя господа.

После их ремонта езжу к ним уже месяц, как на работу, ужас просто, а содрали за ремонт машины больше сотни.

Ребята, не отдавайте свою технику этим монстрам! Я сдал 10.12.2014 мазду сх5, а получил только 09.02.2015. Работы так-то можно сказать не было, зацепил маленько бампер и крышку багажника. Там работы с покраской 3 дня от силы, а они мне протянули на это время! Разве это реально? Я вам всем советую -лучше обращайтесь в хорошие компании.

Молодцы ребята, быстро, качественно не дорого. Загонял bmv x5, была течь с заднего коленвала, в другом сервисе за снятие и установку коробки запросили 16 тыс., а тут обошлось вместе с ремонтом подвески 11. Мастеру Александру еще раз огромное спасибо!